基于河北百度愛(ài)采購大數據的大規模積累，可以建立起有關(guān)人群描摹的六大類(lèi)基礎標簽，包括人口屬性、設備屬性、游戲特征、線(xiàn)上應用偏好、線(xiàn)下行為軌跡、消費興趣。同時(shí)，也可以結合企業(yè)自身需求做定制化標簽開(kāi)發(fā)；以全樣本數據為基礎、人群標簽體系為核心，全面構建商圈內消費人群的360度畫(huà)像，實(shí)現更全面、更精準、更高效的人群描摹，助力金融機構深入了解客戶(hù)群體，制定個(gè)性化的運營(yíng)策略，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。此外，通過(guò)大數據分析發(fā)現這些用戶(hù)都具有極強的金融理財標簽：除證券之外，部分用戶(hù)還有直銷(xiāo)銀行、財富管理、貨幣基金甚至期貨標簽，可見(jiàn)用戶(hù)對于理財的需求是多樣的，且可以依據需求的變化調整投資方向。將這些客戶(hù)的偏好、流失原因整理，通過(guò)呼叫中心（Cal！cenηter）、短信和推送手段，觸達這部分流失客戶(hù)，了解他們對投資理財的需求、不同理財產(chǎn)品的看法，再根據客戶(hù)的不同訴求為客戶(hù)提供服務(wù)，并有方向性的優(yōu)化線(xiàn)下業(yè)務(wù)。
    通過(guò)線(xiàn)上和線(xiàn)下的信息打通和運營(yíng)配合，幫助客戶(hù)經(jīng)理有方向、有準備地觸達高凈值用戶(hù)，降低客戶(hù)經(jīng)理尋找高價(jià)值客戶(hù)的工作難度，建立其與客戶(hù)有效溝通的橋梁，從而提高整體的工作效率和業(yè)務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，與好的競品活動(dòng)運營(yíng)進(jìn)行學(xué)習，不斷完善河北百度愛(ài)采購產(chǎn)品、活動(dòng)運營(yíng)體系，發(fā)現客戶(hù)需求，對防止客戶(hù)再次流失是非常有裨益的。除用戶(hù)分群外，TalkingData還幫助金融企業(yè)對其種子客群進(jìn)行畫(huà)像，了解其互聯(lián)網(wǎng)端的偏好類(lèi)型，“投其所好”地推出相應的運營(yíng)活動(dòng)，既可以促進(jìn)存量客戶(hù)的活躍，又可以在種子用戶(hù)群中進(jìn)行自傳播，達到擴大覆蓋量的目標。在與某金融機構合作的過(guò)程中，發(fā)現其年輕客群除社交屬性外，還有很強烈的游戲罵性，進(jìn)一步分析是RPG類(lèi)游戲。該金融機構選擇與當時(shí)最流行的RPG類(lèi)游戲—一刀塔傳奇及我叫MT進(jìn)行合作，通過(guò)注冊送積分、積分換禮包等形式推廣活動(dòng)，受到種子客戶(hù)群體的歡迎，促進(jìn)其活躍。同時(shí)，覆蓋量隨著(zhù)種子群的自傳播及推廣，兩個(gè)月內增長(cháng)了34.5%，達到了很好的活動(dòng)效果，如圖1一所示。根據種子用戶(hù)偏好，找到對應的異業(yè)合作資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的案例還有很多，如通過(guò)客戶(hù)喜愛(ài)的互聯(lián)網(wǎng)視頻品牌，通過(guò)提供月卡等活動(dòng)方式，提高其注冊用戶(hù)綁卡率等。目前，異業(yè)合作已經(jīng)成為擴大流量、增加活躍、提高收入很好的手段之一。